最近在Hong Kong举行的2006年世界电信联盟大会的其中一项主要的议题就是讨论如何通过让不富裕国家的人们使用互联网而缩短各个国家和地区之间应用数字化产品和服务的差异。据估计目前全球10亿的互联网用户和超过20亿的手机用户,都主要集中在比较发达的地区和国家。现在电信行业和IT行业的巨头正期待着另外10亿新用户的出现,而这些新用户将主要来自发展中国家。
但发展中国家的人们一般都无力购买那些售价高昂利润颇丰的手机,那为什么还要聚焦在这些国家呢?因为目前大部分的电信行业都与发展中国家的市场密切相关。市场研究机构Gartner预测,未来十年里,这一数字将上升至69%。
此外Gartner还表示,发展中国家的消费者更愿意将自己的生活开支中的更多的钱花在通讯工具上。Gartner的研究主任Jouni Forsman称,现在发展中国家消费者用在通信产品中的开支比率日增,对于业界而言在这些市场上的开拓道路并不轻松。
全球知名的无线芯片厂商Qualcomm 的首席执行官保罗-雅各布(Paul Jacobs)表示,这些市场的重要性的一个体现,就是它们代表了各大厂商在将来的投资。高通目前正帮助印度的合作伙伴在印度推广基于高通的CDMA标准的手机,单价低于30美元。
对于高通来说这样的手机产品并没有多少利润,但雅各布强调现在购买高通的这些手机的用户将来很可能购买更高档的高通手机产品。公司并不认为可以从第一款手机产品中赚到多少钱,但随着市场的开拓,局面最终还是会被打开的。
而随着越来越多的厂商加入到这些市场中,雅各布称这将带来另外的利润点,如对于低端的产品各大厂商将投入一定的研发力量,这样会产生不少的革新。在过去是只对高端的产品和服务投入研发力量并让这些革新沿袭到中低端产品,而现在则是高端、低端双线发力。
Motorola 也表示在这些新兴市场的投入为公司带来了革新。在11月月底,Motorola 推出了由印度分公司设计的Motofone这款30美元的廉价手机,目标用户群体指向农村用户。这将成为这些农村用户的第一台手机,因此Motorola 的设计师专门针对这一用户群体进行了功能上的改进。
例如这一手机可以通过扬声器将一些功能介绍的内容播放出来,比用文字显示在屏幕上要方便的多。Motorola 的市场主任Thomas Quirke表示,之所以这样设计,是要打破设计师和用户之间的屏障。这一手机是假定使用者并不太会认字而设计的。
此外Motorola 的设计师还考虑为用电紧张地区的用户设计相适用的手机。如采用反射性好的显示屏,让用户在户外可以更容易的看到屏幕内容,以取代耗电的背光液晶显示屏。
但不管这些新兴市场中的用户使用新潮的还是廉价的手机或个人电脑,如何将这些设备联网是一个大问题。许多与会者表示采用无线网络是最合适的。如中国之前对于日用品的高需求已经转变成以高价购进各种工业原料,因此如果要让更多的用户连接上网络,最好的方式就是尽可能少的再在地面铺设管线。
Motorola 的Ray Weber表示,在过去的几年里,国际市场上铜的价格上升了足足三倍,而WiMAX长距离无线通信技术的费用却下降了。WiMAX技术比目前的无线通信技术拥有更高的数据传输速度。
Weber称,现在要铺设有线网络的费用相当的高昂,由于原料价格的高涨。特别是铜价的暴涨让电信设备受到了很大的影响。
目前各大厂商,特别是Motorola 和Samsung 电子都十分关注WiMAX技术,并希望这一技术标准能成为新兴市场中的用户接入互联网的主要方式。目前Samsung 电子为委内瑞拉和巴西提供了WiMAX的试验设备,并表示公司正在和东南亚以及东欧的运营商就推出WiMAX服务进行洽谈。