日前，Motorola 在广州为其四星级全质量服务商广州天拓公司举行授牌仪式。Motorola 移动终端事业部客户服务代表周伟称，Motorola 在中国各地有200家全质量服务中心，而且这些服务中心已顺利完成“形象升级”。

此前，Motorola 曾在由CCID主办的“中国手机用户服务满意度调查”中连续多年荣膺包括“用户满意服务”、“诚信服务”、“承诺兑现”、“服务渠道”及“响应速度”在内的数项大奖，而新启动的形象升级计划则希望通过构建业内一流的服务环境，进一步扩大Motorola 在服务领域的既有优势。据Motorola 对北亚地区重点客户的一项调查结果，今年第二、第三季度，Motorola 服务的得分一直遥遥领先。Motorola 于今年3月正式启动了服务中心形象升级计划。作为全质量服务体系建设的一个重要组成部分。图为Motorola 华南区代表周伟授发4星级服务代理奖牌予广州天拓公司。