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"手机电视游戏"遭各地投诉 是否也在骗SMS
网友【老编】 2007-03-22 09:34:11 分享在【时代发展的印记】版块    1    1
近日,在全国各省级卫星电视台大量出现的“手机电视游戏”节目,令消费者强烈不满。在各地消费者协会,“手机电视游戏”成为投诉热点。记者调查发现,从2006年开始,一些省级卫星电视台开始播出《猫爪行天下》等“手机电视游戏”,通过闯关答题方式吸引消费者参与SMS、声讯电话竞答。随后,部分节目播出方及地方消协、广电部门收到大量投诉,消费者对“中奖”频率之高、中奖手机号真实与否、节目是否直播等三方面提出质疑,有网友认为“播放参与者频繁抽中高价值数码产品信息仅仅是诱饵”。去年底,电视互动游戏《唐伯虎点秋香》因“诱导用户消费”被山西有关部门要求整改。经了解,游戏提供商几乎均为上海公司“南方讯典”。记者从“南方讯典”陕西分公司获得一份《电视互动游戏节目发行协议书》,揭开“手机电视游戏”背后的利益链:“成本”主要是移动运营商收取的15%运营费用,扣除成本后的收益则由播放方和游戏商均分。一位自称曾是某手机电视游戏公司的程序员发帖自揭黑幕称,游戏可以通过程序自动虚拟电话号码。昨天,“南方讯典”对消费者质疑表示否认,并认为网上帖子是“竞争对手”所为。据信息产业部2007年第1号关于电信服务质量的通告显示,“南方讯典”被列入“2006年第四季度用户申诉主要涉及的增值电信业务经营者名单”。手机电视游戏是否也在骗SMS近日,在全国各省级卫星电视台、市级有线电视台大量出现的“手机电视游戏”节目引起社会广泛关注,在Mop.com大杂烩等互联网论坛,一些网友通过视频、照片等方式对这些节目进行详细解说,相继发布《SMS博彩游戏在疯狂地欺骗老百姓的钱!》、《挖出电视SMS诈骗幕后黑手》等帖子,质疑这类节目“以播放参与者频繁抽中高价值数码产品信息为诱饵,对SMS、电话参与者进行欺诈,已泛滥到80%的地方台。”这些矛头主要指向一家名为“南方讯典”公司的帖子引起了网友共鸣,点击量、回帖数惊人。各地消费者协会、消费投诉网站也相继接到消费者对此类节目的投诉,有的消费者反映花费数千元话费仍未抽中“大奖”。连日来与投诉者、游戏供应商、电视节目制作商进行接触,初步还原了“手机电视游戏”产业的利益链。投诉者称很少有人中奖“手机互动游戏都是以数码相机、MP3等一些高价值的数码产品为诱饵,引诱你参加”———晨报记者近日在Mop.com大杂烩等各大网络论坛看到大量网友发出类似帖子,对“手机电视游戏”类节目进行揭露。据网友称,全国超过80%的地方卫视播出过此类游戏。在各地消费者协会,“手机电视游戏”亦成为投诉热点。据记者调查,从去年开始,一些省级卫星电视台开始播出《猪小弟》、《格格大冒险》、《猫爪行天下》等“手机电视游戏”,通过闯关答题方式吸引用户参与,通过SMS、声讯电话竞答,每闯一关需花信息费人民币2元上下。这些游戏节目的提供商几乎均为“上海南方讯典通信技术有限公司”。随后,部分节目播出方及地方消协、广电部门收到大量投诉,投诉者主要反映的问题是:1、宣传的“中奖”率高得难以置信,充满诱惑性;2、屏幕上滚动的中奖手机号真实性无法核实,实际参与者中很少有人中奖;3、虽然主持人不断呼吁观众参与“火热进行中”的竞答游戏,但网友指称节目其实为录播。辽宁绥中县的杨祝山称,自己在参与南方讯典公司提供的一款互动抽奖活动时,花5000元买了80张联通手机卡参与此活动,最后没能中奖。电视台说“抽不中很正常”昨日凌晨0时许,记者在某省级卫视看到了上海“南方讯典”公司提供的《格格大冒险》游戏。根据游戏剧情的进展,参与者可以发SMS或打声讯电话选择游戏人物头顶的四位数编号,从三个人物中辨别出“皇上”、“刺客”、“县令”,如选中,屏幕上便会“蹦”出台式电脑、DV等奖品图片。游戏节目中每轮都有极具诱惑力的高额奖品图片弹出,滚动的中奖号码亦源源不断。昨日中午12时至12时30分,三家省级卫视相继播出了《格格大冒险》游戏。记者分析后发现,它们播出的《格格大冒险》节目游戏、解说进程完全一致,只有客服号码略有不同。记者按照节目中南方某卫视提供的客服号发去SMS参与,对方回复“又一次成功地帮助了格格!太棒了!回复AP抽取格格的额外谢礼吧!再成功一次您就将成为高级用户,有机会赢取先进大奖了!加油啊!”———经过数次这样的诱导,记者累计花费20元话费成为“超级用户”,最后却获得大意为两周内将通过SMS抽奖决定是否中奖的回复。记者随即拨打南方某卫视的投诉热线进行质疑,客服小姐称,节目规则是闯关答题,最后入围者有机会参与每两周一次的抽奖,“抽不中很正常”。她解释说,节目中主持人的提示是“××奖品有机会就是您的了”,并非是说弹出照片就一定中奖了。“我们的节目是经过公证的”,客服小姐强调。
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