思科公司与IBM公司日前共同宣布，将拓展双方的全球服务联盟和协作，为其46个国家的共同企业客户提供产品维护服务。协作内容包含了IBM广泛的服务执行能力和思科在集成服务提供方面的技术专长。此前，思科与IBM已经在美国成功地进行了维护与支持服务方面的合作，此次协作将使购买思科网络技术解决方案的IBM客户得以享有全球统一水平的IT基础架构支持服务。

据悉，IBM将以“IBM思科产品维护管理解决方案”的名称进行市场推广和销售，并与思科协作提供该项服务。