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A8音乐董事长刘晓松:人力资源决定生死
网友【老编】 2007-03-22 10:45:02 分享在【时代发展的印记】版块    1    1
“商场中不是缺少‘蓝海’,而是缺少发现,”刘晓松的经历或许正是这句话的强力注解。

采访·撰文=隋晓琳

早上4点才睡觉的刘晓松10∶30准时接受了记者的采访,布着隐约血丝的双眼依然“精光四射”。A8的音乐超市马上要开张,“互联网音乐正版化联盟”行动也刚开始没多久,但忙碌反而让41岁的他精神抖擞。

刘晓松一向以目光敏锐、眼光“毒辣”在圈内闻名,Tencent的招股书上也有他的姓名。在他自己创业的历程中,每一次的转型都抓住了市场的机会,屡次发现“蓝海”并赚来大把真金白银。他语速缓慢,措辞严谨。尽管因为公司由SP转型进入“电媒”音乐产业,他的着装已从西装有意识改成了休闲装,但却很难真正从他身上看到放松、休闲。他很少笑、很认真,他甚至会为敏感数字是否可以透露给媒体,而当场致电主管的副总进行询问。而这种严谨、认真让他的事业更加稳健,虽然作为个体特征常常给人感觉有点“闷”。

发现“蓝海”

Q:刚创业时对未来有什么远景规划?希望企业达到什么样的规模?目标是什么?

A:创业时,想到要面向成千上万的消费者感到很激动,创业感觉特别好。那时我看到一个报道,可口可乐一个公司超过印尼一国的竞争力,让我很震惊。一个国家科技、企业在全球的地位,是其竞争力的强力支撑。这个时代环境很好,我认为从上世纪80年代初到现在20多年里可以出现伟大的公司,我们要努力成为其中的一个。

Q:2000年创办深圳华动飞天(A8音乐集团前身)至今,有什么重要转折或者让你觉得激动人心的事件发生?

A:2000年的业务主要提供基于SMS、WAP等多平台的移动增值服务,运营个人信息管理业务。但当时WAP应用还很超前,用手机上网的人非常少,当年收入只有几千元。到了2001年2月份,我们在深圳地方报纸上登了一个很小的软文,向读者介绍可以在A8.com网站上为手机下载铃声《泉水叮咚》,这是一个单弦的铃声,当天竟然吸引了26万人次下载。这让我既喜又惊,铃声下载居然有这么多人喜欢,之前却没有去关注这部分市场用户的需求。

Q:那时下载一首《泉水叮咚》付费多少?和电信如何分账?

A:那时候手机下载音乐还是新鲜事物,一首音乐由三四个SMS组成,一条SMS1毛钱。当时通过SMS做铃声,没有信息费定价的概念,一首歌下来也就三四毛钱。

最早我们和移动公司谈合作帮移动开通SMS,每个用户开通SMS要交50元。我跟他们说弄个服务给你,你的用户一开SMS就有50元,通信费就和我们五五分账。很多移动的省公司和我们独家SMS合作,大概18家,相当一部分是独家。那时很超前,没有人知道这个市场,移动公司也不知道,2000年做SMS就是进入一片“蓝海”,如入无人之境。很快市场环境就变了,2000年8月SMS全都免费开通了,门槛降低用户量急剧增加。2000年底Monternet出来,带来了一个新概念——信息费,这是个福音,是市场环境重大的变化,也是新的机遇。

Q:请讲述一下“发现”与“创新”在你事业中的重要作用?

A:除了彩铃,2001年初在纸媒上作软文的事情在国内几乎没有,我们开创了与平面媒体的合作。2001年底2002年初开始和湖南卫视进行SMS互动合作,也是全国首当其冲的创新。在与湖南卫视合作后,我们立即和上百家电视台开展了合作,最早和移动都能签到独家,也是因为发现了一片“蓝海”。现在我们是“第一音乐门户”,不难解释发现与创新的重要。

Q:总结过往有什么经验和创业者分享?

A:你自己的商业模式是需要你想好去做的,但在创业过程中环境、供应链、消费者、竞争对手在变你也要变,要适时而动。第二点,在实践中你可能会发现原来想的并不充分,这时要灵活机动有新的打法、战法。

人力资源决定生死

Q:A8音乐集团现在的业务结构是怎样的?

A:A8音乐集团旗下华动飞天是做移动增值业务的SP,图片、铃声等,基本上是移动所有的增值业务,积累了很强的队伍和经验;A8.com网站去年成立,是线上原创音乐人的平台,有专门的音乐创作社区。

Q:和2000年相比规模上有什么变化?哪一年人数增长最快?设想过大概日后要做到什么规模?

A:2000年公司员工20多人,公司面积100多平方米。现在400多人,深圳公司面积5000平方米,北京公司面积1000平方米。2003年人员的递进挺快的,后来发现公司确定方向定位后,在用人规模上应该适应公司发展计划、人力资源的规划。到现在,公司规模的递进还是在控制中。还不是强调数量的时候,我们要靠执行力、策略、精兵良将在同一方向下做事,推动公司稳健发展。我们以最近三年收入平均增长率1032%,入选德勤评选的“2005年高科技高成长国内50强”第6名,互联网行业第1名。日后的三年我希望能保持第一音乐门户的地位。

Q:你的用人标准是什么?如何看待人力资源部门在企业起的作用?

A:能力是浮在水面上的东西,水面下的冰山更重要,那就是人的品德。另外,是否适合公司风格文化也很重要。A8塑造了一个上进的工作环境,我们为员工创造发展空间。常有员工说“A8是做事的地方”,这是我愿意听到的。我们的高管心胸宽广,欢迎能人带来差异化弥补我们的不足。当有一天我感到自己成为企业发展的瓶颈了,我也会用比我高明的人来治理公司。

一个公司人才很重要,不是招来人就能够人尽其才,企业的成败和人力资源密切相关,可以说人力资源决定企业生死。

有方向才有顺风船

Q:A8现在的“音乐”方向是如何确定的?

A:我倾向于公司在新的细分市场有很大占有率,而不是在很小的市场有很大的市场占有率。做SP时我们的业务增长很快,连续十四个月实现20%的增长,但是越是这样越觉得心慌,因为在整个无线增值的价值链中SP最缺乏核心竞争力,要想基业长青战略转型势在必行。但SP的转型有其局限性,于是跟内容结合,不仅做一个发行平台、销售平台,而是新内容的原创平台就成为我们选择的方向。而做音乐是考虑到有很大的市场需求,电媒音乐必将是大势所趋等原因决定切入的。
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