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专访王雷雷:Tom.com最专注增值服务
网友【老编】 2007-03-22 10:45:02 分享在【时代发展的印记】版块    1    1
导语:互联网正迎来2006年的暖春,但三大门户网站却渐渐走向了各自不同的方向:新浪困惑是否应该继续新闻门户的迷途,Sohu.com已经朝着娱乐化大道快速奔跑,网易却在一个虚拟的游戏世界暗暗自恋。

近几年来Tom.com在无线互联网领域的飙升令对手眼红,Hong KongTOM集团的背景更让同行羡慕。TOM并购新浪的传闻更是引起“哇”声一片。针对扑朔迷离的并购传闻和最新的3G应用热点,近日,计算机世界报社总编辑董凯虹与Tom.comCEO王雷雷进行了一次深入的交流。

互联网需要多元化还是专注?

董凯虹:随着互联网技术和应用的不断更新,越来越多的人开始关注互联网公司的发展。最近一段时间,TOM与新浪的并购传闻在业界引起了轩然大波,您觉得Tom.com是否具备了这样的能力?如果传闻属实,您准备如何整合新浪的资源?

王雷雷:虽然是谣传,但是从一个侧面也说明外界承认了Tom.com的价值。Tom.com是目前国内规模最大、增长最快的互联网公司,商业模式比较清晰,除了传统的在线广告,无线业务也是Tom.com最主要的盈利点,这也算是我们的一个特色。

走过了6年多时光,TOM的发展也进入了一个十字路口。以前的策略按现在的盈利业绩来看是成功的,专注无线互联网、专注年轻时尚人群的定位对Tom.com是正确的。而专注增值服务,与运营商、内容提供商等长期合作也是有效的商业模式。但是每个市场都有初创、成长、快速发展和成熟发展期,再往前走的话就会遇上相对成熟的市场,面对更加激烈的竞争,所以“有效创新”对Tom.com非常重要。

越是增长迅速的公司,反而更快接近发展的瓶颈。从12人的小团队到1200人的大公司,管理模式也是在变化的,我们已经成功把纷乱的市场做成红色的一片,那么如何从红色陆地跳到绿色海洋?学习别人的长处,消化成自己的“有效管理”。

董凯虹:我们也看到TOM在无线增值业务的强势地位,而且是中国唯一一家在无线互联网服务各领域都名列三甲的门户网站。但是其它门户网站的业务范围更广,运营结构更加合理。

王雷雷:关于多元化,人们常说“把鸡蛋放在不同的篮子里”,对网站而言并不是说随意去多元化,而是相对的多元化。开拓新的领域也不是放弃原来擅长的盘子,而是在已有的领域开拓新的业务,这才是“有效”的。

Tom.com并没有把自己当作与他人一争高下的门户品牌媒体,无线增值才是我们的核心主营业务,Tom.com可以理解为是一个与电信运营商紧密合作,为网民和手机用户提供免费或收费增值服务的平台。但是,电信和媒体的融合趋势也在凸显。一个网站侧重电信还是侧重媒体,并购的角度和运营策略都是不同的,即使最终的结果是一样的。

[Page:Tom.com:大背景下的步伐 解读互联网的明天(2) ]

董凯虹:除了浏览新闻、收发邮件、网络聊天以及相关增值服务,一些新颖的Web2.0应用模式也开始与门户网站一较高下。新浪为了应对Blog文化的冲击也开通了“名人博客”,徐静蕾的博客效应还引发了

广告归属权的争论。您怎么看这些新兴的事物?Tom.com在新领域的步伐是否已经迈开?

王雷雷:虽然老徐的博客流量超过千万,但只是个别现象。博客与其他Web2.0应用并不能产生规模效应,只是互联网领域画龙点睛的东西。如果把互联网用户需求比作金字塔,新闻和通信才是塔尖,论坛等社区层面的服务是处于中下层的、非主流的。

我们经常说自己专注,但是公司或者个人在现有行业的优势,也可能是明天进入另一个行业的劣势,固有的思想会阻碍新的思考:同样一个杯子,新浪看到的是在上面贴广告,Tom.com思考的是如何在杯子上附加增值服务。

谁才能吃到3G最大的蛋糕?

董凯虹:无线业务能否做好,一方面看SP整合资源的能力,另一方面也看谁对市场把握得更好。空中网、掌上灵通、华友世纪等SP都瞄准国内电信市场3G的到来,按照国家3G网络的实验推广进程,第一张牌照可能近期揭晓,您怎么看待中国的3G市场?Tom.com准备如何迎接新的挑战?

王雷雷:我觉得3G在中国一定会很成功。相对于其他国家,中国经过4年多的发展,从SMS到2.5G已经培养了大量的用户群体。除了语音通话之外,用户慢慢适应了通过手机获取互联网信息。

3G不是一场本质性的革命,而是一种升级。类似有线互联网从窄带到宽带,3G相对于2.5G主要是数据承载量的提升,网络的效率更高。目前,中国有9000万2.5G用户已经建立了一种“手机+浏览器”去互联网冲浪的行为习惯,把这些用户从无线的窄带迁移到无线的宽带,顺理成章。当然也受其他一些因素影响,譬如收费策略、终端的价格等等。

实际上,我们2005年初就开始做3G服务了,从Hong Kong的3G市场也获取了大量经验,包括用户的行为习惯、后台服务系统的建立等。目前,我们正在和地方有实验网络的运营商合作,把Tom.com的内容放上去测试应用。各大电信运营商也非常重视与Tom.com的合作,相互建立了长期的友谊,这符合我们的合作精神。

[Page:Tom.com:大背景下的步伐 解读互联网的明天(3) ]关于竞争对手,我并不担心空中网、掌上灵通、华友世纪等无线SP,而是新浪和腾迅等拥有有线互联网知名品牌、大量用户数、巨大流量的门户网站。他们好比是热带雨林,随便插一根树苗都能长成一片;我们

好比是沙漠,活下来的都是苦孩子,挺羡慕他们的。

董凯虹:目前看2006、2007年应该是3G开拓市场、培育市场的两年,2008年下半年可能才会有一定的收入。在你们还是成长期的时候,Tom.com很少与新浪、Sohu.com正面竞争,是在潜心研发技术吗?技术重要还是团队重要呢?Tom.com从创业至今走的是什么路线,才打造成现在中国特色的互联网公司的?

王雷雷:我认为,技术绝不是中国互联网公司的杀手锏,但是营销和服务上我们可以做出自己的闪亮点。这可能是中国数千年的文化发展形成的,而且是潜移默化的,在技术储备上我们暂时无法和西方国家的互联网公司抗衡。不管是家电产品,还是手机等消费电子产品,都没有哪家真正敢说自己的技术是世界第一的,互联网行业也是这样。
meiguo.com 发布人签名/座右铭这家伙浪费了“黄金广告位”,啥也没签!
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