在4月12日举行的2006艾瑞新经济年会上，dangdang.com联合总裁俞渝说，dangdang.com的用户28到38岁年龄组的比例是最大，现在女性大概占了51％，男性占47％，其他的2％搞不清楚。以前有一段时间男性占了60％。

用户概况基本上是白领精英很多，四大城市还是占了60％，来自那些中小城市，尤其是边远地区的顾客对dangdang.com来说含金量非常高，因为他们没有挑跳拣拣的问题。