9月11日,Baidu.comCEO李彦宏在其空间上贴了一篇短文,表示“Baidu.com好不好,公正不公正是网民说了算”,侧面回应这天极网对Baidu.com的“错误链接”指责,而Baidu.com也表示,“今后Baidu.com将不再进一步对天极网的自我炒作发表意见”。
9月7日,天极网发表声明称Baidu.com恶意操纵搜索结果,在Baidu.com搜索涉及“天极下载”的结果,多处直接指向Baidu.com新近收购的另一家关联网站天空下载网站,要求Baidu.com立即停止这一行为,并在Baidu.com网站上赔礼道歉。而Baidu.com随后的回应中表示,“这一现象的出现,是由于天极网所属的‘天极网下载频道’出现人工编辑错误所致,该错误应由天极网负有全责。”以下为李彦宏的文章和Baidu.com最新官方态度:
李彦宏文章:谁说了算?(2006-09-11 13:17)
Baidu.com好不好,公正不公正谁说了算?这个问题从2001年9月20日Baidu.com推出面向终端网民的搜索服务baidu.com那一天起,就一直是我思考的问题,这些年风风雨雨,Baidu.com遇到了各种挑战,但每次我静下心来思考的时候,就发现这个答案是不会变的。那就是网民说了算!
上亿的网民,我怎么知道他们的心声?很简单,看page view! 如果Baidu.com做的事情是对的,是对网民有利的,page view就会涨,网民就会不断的回来,更多的使用Baidu.com,如果我们做的事情是错的,人家就会离开Baidu.com,到别的地方去。所以当我看到Baidu.com的各项服务在流量上不断的创下新高的时候,我就不会被外界那些污言秽语所迷惑。
做到这一点并不容易,因为总有一些人以为他们可以通过花钱,通过媒体,通过公关的手段,广告的手段来对Baidu.com造成伤害,这个人试过了,那个人还要试,这种手段试过了,那种手段还要试,有些个手段,如果放在别的公司身上,也许一次就被搞跨了,怎奈Baidu.com命硬,就是没有倒下,不仅没有倒下,反而越活越好,流量越来越高,为什么?因为有上亿网民的支持,没有一种手段可以改变这么多人每天都可以免费接触到的一个服务,这一点上Baidu.com和其他公司不一样。
Baidu.com官方:关于天极网的自我炒作(2006-09-11 16:06)
近日,天极网以所谓“Baidu.com错误链接”为由,先后在网站上发布多篇《声明》及组织相关专题,用偏激、失实的语言和描述对Baidu.com进行大量的攻击,损害了Baidu.com的商誉;之后,又通过在平面媒体刊登大幅广告的形式,进一步扩大影响,以图达到吸引关注,自我炒作的目的。其行为已经严重背离了作为社会公器的媒体所应具备的道德标准,Baidu.com对此深表遗憾,并将寻求法律解决的途径。
Baidu.com此前的《声明》已经完全表明了公司立场,并对关心Baidu.com的媒体和公众进行了认真负责的解释。今后Baidu.com将不再进一步对天极网的自我炒作发表意见。