自发布之初,360安全卫士就一直饱受非议,数次因为“口水战”、“官司”、“江湖恩怨”而成为焦点。2月5日,360.com公司发起了一场声势浩大的“360安全卫士网民公投”,称希望把360安全卫士的命运“交给网民来决定”。没有人相信一贯强势的周鸿祎会把命运交给别人,而就在前不久在谈自己的“2007年规划”时,周鸿祎将“继续反流氓软件”列为重要的一条。
那么 ,360.com发起360公投的原因究竟是什么呢?360安全卫士真有可能对流氓软件妥协么?360.com公司总裁齐向东披露向TOM网友披露其中原委。
投票结果将直接影响360安全卫士的下一步的计划
在一些人看来,360.com发起的公投只不过是走一次过场,跟公投这个事件本身相比,其结果显得无足轻重。对此,齐向东对此予以否认,在他看来,360.com对待这次公投的态度“很严肃”,其结果将直接影响到360.com公司对360安全卫士产品下一步的决策。“作为一款公益软件,如果用户觉得它没有存在的必要,那我们继续开发它还有什么价值呢?”
问及发起此次公投的原因,齐向东谈道:“360安全卫士自发布以来,该产品深受网友好评,然而在互联网上始终有部分别有用心者臆测、编造各种言论,近期和某厂商的官司又以败诉告终,360.com希望借着此次公投,来切实了解网民是否真的喜欢这款软件,并且了解网民对360安全卫士意见和建议。”
齐向东表示,有时候看到某些针对360安全卫士的中伤言论,还真有点担心网民会不会反感这个产品,“某些厂商对360.com的打击报复已经到了疯狂的地步,不明白内情的网民很容易被蛊惑。”
公投初步结果:网民一致拥护查杀流氓软件
记者查看了360公投的最新投票结果,至截稿时止,短短的两天时间内,已经有5万人参加了投票,其中98%的网民表示“支持360.com360安全卫士查杀恶意软件”。由此看来,民意还是站在360.com这一边的。
齐向东表示自己一直在留意投票的最新进展,“整个过程中,我体会到最多的是感动。你可以到公投页面上去看看网民的留言,网民的支持让我们感到欣慰。”记者发现,有关公投的网民留言数量已经接近1万,与投票结果相符,绝大多数网民都在表达着对流氓软件的愤怒。
而2月5日首先在网易发起的投票中却出现了一段插曲——投票先后发生了2次数据异常的情况,分别在早上10:00左右和下午17:30左右。这些异常情况的特征都是,在短时间内,选择“不支持360安全卫士”的票数迅速飙升,大约在5分钟内从2000票飙升至20000票,比例从10%增长到49%。齐向东认为“有人这么做纯粹是掩耳盗铃,投票可以作弊,但评论一般是做不了弊的,看看网易网友的留言就知道了。”
未来:360安全卫士邀请网民群策群力共同完善产品
造成360安全卫士如今在十字路口徘徊的,实际上是之前的流氓软件官司。在去年底与Yahoo!中国的官司中,360.com一审因“无法律依据”而遭遇败诉。如果二审再次败诉,360安全卫士恐怕不得不面临妥协。专家认为,法律的缺位导致了360安全卫士的尴尬。
“不光是360安全卫士,实际上整个反流氓软件阵营都在遭遇拐点。”齐向东认为:“之前在反流氓软件这场战争中,因相关法律法规的缺失失掉了官司,360.com此次发起全民公投也在向网友征求相关的意见和建议,以积极应对官司带来的不利。”
据了解,对于恶意软件查杀,杀毒软件厂商的经验是“把卸载的选择权还给用户”,而自己尽量扮演“技术帮手”的角色,并且不给任何流氓软件下定义。对此,齐向东表示“360安全卫士一直都在坚守尊重‘用户的选择权和知情权’的原则,用户电脑中的恶意软件,是否卸载都是由网民自己来决定。”
同时,齐向东认为“与流氓软件的斗争可以更有策略性”,他透露,年后可能会在360安全卫士的新版上体现更多的网友自主、互动的元素,360安全卫士将邀请网民共同完善这个产品。“一方面从网民那里能得到更多的智慧,对产品的完善有帮助,另一方面将更多的决定权交给网民可以规避法律带来的风险。”