2月14日国际报道：由于上季度个人用户产品部效益不错，Symantec 首席执行官John Thompson开始对Windows Vista提出质疑。

去年第四季度，Symantec 个人事业部的收入年比增长24%。公司在计划推出它的新一代的旗舰安全工具“诺顿360”，以及新的身份管理产品，“诺顿身份识别管理者”。

在企业产品方面，情况却不太好，Symantec 重新修正了身份管理产品的发展计划。身份管理软件可以识别系统用户的身份，并根据相应的用户级别控制其访问电脑资源的访问。

Symantec 的上空有一些秃鹫。除了Microsoft，包括EMC，IBM，甲骨文和思科系统在内的技术巨头们都在虎视Symantec 的业务。但Thompson最近在接受CNET新闻网站采访时说，尽管他的公司还需要更好的执行其战略，但Symantec 并不感到害怕。

问：你安装了Vista了吗？

Thompson：没有，我没安装。我觉得现在不需要这种系统。我用的机器是公司配给我的，我们没有制定升级到Vista的计划，因此，我也没有理由使用Vista。

问：Microsoft已经宣称，你们必须购买Vista，因为这种操作系统和XP，或者之前的操作系统相比更加的安全。你相信这一点吗？

Thompson：用户不该被糊弄。Vista并不是一种安全解决方案。Vista是一种操作系统，从Microsoft的角度讲，这种系统提供了很多的改进，从行业的角度讲，Vista是一种更稳定，更可靠，更安全的操作平台，但人们仍然需要Symantec 等安全公司的产品，因此，我们不应该被Vista的市场宣传所迷惑。它可能比XP或者前代产品好，但它不是一种安全解决方案。

问：杀毒与防火墙产品，他们认为是防卫的第一道屏障，但也被其认为是过时的东西。你们跟得上时代吗？

Thompson：说杀毒与防火墙产品过时的人太天真了。很久很久以前，为了保卫家的安全，人们发明了锁。现在，锁不是人们最后一道防卫体系了，它们已经成为第一道防卫屏障了，因此，人们仍然购买更先进的锁具，因此，市场上将出现更多的杀毒软件和防火墙产品。就象你现实家庭当中的财产越来越多一样，你需要不断的改变保卫这些财产的设施。在数字世界当中，道理是完全一样的。因此，杀毒和防火墙软件将继续成为防卫的第一道屏障。我们将给这些产品开发更多的新功能，变被动防卫为主动防御，但是，由于出现了网络欺诈以及身份确认问题，你还需要其它技术来协助。

问：你已经说过，对今天的企业而言，管理用户的身份已经成为一个越来越具有压力的挑战。你还说过，在这一领域，Symantec 可能会收购一家公司。这方面的开发情况如何？

Thompson：身份管理需要建立在对你需要保护人员的身份确认上面。在企业的角度上讲，他们已经很很多的方案解决这一问题，因此，我认为，这并不是Symantec 应该花大资金专注的产品领域。

然而，站在在个人用户角度上讲，我认为Symantec 可以做很多的工作，比如，为个人用户提供身份管理方案，以便保证用户上网时的安全。因此，我们主要专注个人用户市场的身份管理软件。

问：似乎你们已经将身份管理产品的定位做了改变。

Thompson：是的，一年多以前，我们确实在研究企业市场的身份管理问题，我们考虑了很长时间，现在，我们的发展重点已经和最开始有很大的不同。

问：最近你们的公司文件显示，这方面的产品可能叫做“诺顿身份管理者”。它的开发目的是什么？

Thompson：诺顿身份管理者客户端主要帮助用户，主要是个人用户在网上使用信用卡时的安全，比如网络购物等等，这个产品可以让用户不必担心他们的信用卡信息被其他人窥见。

问：当我看到诺顿身份管理者软件的描述时，我不禁想起了Microsoft的Passport。你建议用户使用诺顿帐户来进行网上购物。但Passport失败了。诺顿身份管理者和Passport有什么不同吗？

Thompson：可能会有一些技术比较相似，但我认为，两者主要有两个根本性的不同。一，就是推出的时机不同。Microsoft推出Passport时，这方面的市场还没有完全培育起来。人们当时感觉不到有需要使用Microsoft技术的必要性。二，也是更重要的一点，就是用户不信任Microsoft。因此，缺乏用户信任的技术将很难成功，这就是Passport和我们产品的两个根本不同点。

问：上个季度你们的收入情况令人失望，但你们的个人产品部门的收入却相当的强劲。这是怎么回事情？

Thompson：我们总有一种观点，即你很难和Microsoft的市场营销相抗衡。但你却可以很轻松的和他们的产品相抗衡，我认为，Microsoft的产品正在影响诺顿互联网安全特警产品(NIS)的表现。Vista是一种可怕的产品，它正在重新调整Microsoft的全球时钟，以及IT行业其它厂商的步伐。

问：你已经谈及，Microsoft是一个有影响力的重要厂商，你还谈到过甲骨文，IBM，EMC，思科都意识到了安全对他们现在业务的重要性。你担心过任何这些大家伙会抢夺走你们的业务吗？

Thompson：担心？我们是无畏的Symantec ！我们有别人没有过的经验，我们有别人没有的资本投入，我们和客户以及合作伙伴之间的关系也是无人拥有的，我们的技术背景无人能敌，因此，我们没有理由害怕某人。如果有的话，也是我们自己，我们需要更好的执行发展战略，以确保我们的失足不会给竞争对手造成可乘之机。