戴尔在国内率先推出旧电脑免费回收服务，还将在回收过程中，把功能和外观符合相关要求的设备再次出售，而销售价值则归客户所有。不过，这种代销二手电脑的服务目前只针对企业客户，对个人客户而言，戴尔只承诺免费回收。