评论 中国企业的发展已经进入快车道，通过信息化提升国际竞争力已经成为越来越多企业家的共识。而ERP则毫无疑问成为各企业信息化战略中不可或缺的一部分。近年来，中国ERP市场竞争惨烈，在高端市场相对饱和的状况下，国内的各大软件厂商紧盯中小企业市场，博弈不断，各有新招。以用友、金蝶、顺和达为代表的中国本土软件企业，也有针对性的调整运营模式和竞争战略，用友普及化概念、金蝶个性化计划、顺和达白菜论，纷纷亮剑，再次升温了中国ERP市场。

“个性”与“普及”之争

中小企业占中国企业总数的99.8%，面对中小企业巨大的信息化需求，各大软件厂商垂涎已久，然而事实上中小企业信息化市场始终不温不火，甚至有人形容中国的中小企业信息化市场是一把“难以拾起的碎银”。为什么会出现这种剃头挑子一头热的局面呢？地域特性、行业差别……造就了极具个性的市场需求。重要的是，中小企业普遍经济实力较弱，在ERP选型时，他们考虑的因素众多，要让他们接受和花钱购买并不是件容易的事。那么，寻求突破，是必然的。

用友提出了“ERP普及化”概念，选择深挖中低端市场，采用体验式营销方法，4S店、千场体验活动等，已初见成效。很显然，用友在做“量”，利用渠道优势，通过普及型产品进行圈地运动，快速将客户抢到手中，进而分而食之。

就在用友持续推进ERP普及战略一年后，金蝶软件推出了“让ERP个性化计划”，视平台推广为重中之重，每年举办技术创新大会，除邀请用户外，将很大精力花在与国际巨头和国内实施服务商的合作与交流中，以满足用户个性化需求交付。

从这段时间两大ERP厂商的表现看，两者市场策略和方法正在分道扬镳。用友的“普及化”代表了软件厂商产品化的市场推广策略，尽管可以实现低成本的大范围推广，但未免缺乏对企业个性化的兼容。而金蝶的“个性化计划”则往往又有价高之嫌，对拓展中小企业市场而言，又难免沦为下一个阻障。虽说鱼与熊掌不可兼得，但中小企业市场真正期待的正是这种“普及”与“个性”共存。

站在“普及”与“个性”平衡木上的“白菜论”

面对中小企业越来越苛刻的市场需求，作为后起之秀的顺和达软件在中国ERP市场上刮起了“白菜”风暴，从几百元到几十万元的20余种产品的全线降价50%，有些产品竟然低至140元，再次打破价格底限，使ERP真正降到了“白菜价”。

有人曾质疑顺和达是低价竞争，但顺和达软件董事长蔡忠良却这样说：“把软件当作白菜来卖，并非仅仅是价格的因素，更重要的是我们讲求白菜的营养实惠，在直降价格的同时反而提升了品质，这一点，则与中小企业的切实需求相吻合，‘简便、实用、低价’基本可以概括之。”

的确，ERP软件的可用性、价格以及售后服务正是中小企业最为关注的三大因素。企业实施ERP最终能否成功不只是看ERP能否成功上线，更应该看ERP能否适应企业不断的发展。顺和达软件的“白菜论”通过对产品和服务的全方位提升来保证“白菜”的品质，可谓是剑走偏锋，站在“普及”与“个性”平衡木上的顺和达软件，究竟发展如何，我们将拭目以待。