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戴尔大规模重组管理团队 籍此帮助重现昔日辉煌
网友【老编】 2007-03-22 11:05:37 分享在【时代发展的印记】版块    1    1
今年1月31日,DELL创始人迈克尔-戴尔(Michael Dell)重新出山,取代凯文-罗林斯(Kevin Rollins)就任公司首席执行长。上任仅仅六周,他就招入了多名重要高管,希望籍此帮助深陷困境的DELL重现昔日辉煌。

DELL总部出现的新面孔,大多是来自于知名企业,例如Motorola 和美国航空的重量级高管。他们的出现,表明DELL正经历一场重大变革,目标是重新夺回全球第一大PC厂商的宝座。2006年第三季度,DELL在全球PC市场占有的份额被老对手惠普超越。在首席执行长马克-赫德(Mark Hurd)的带领下,也曾陷入困境的惠普已经“重获新生”。

赫德两年开始执掌惠普之后,为这家传统PC巨头引入了不少新鲜血液。美国投资公司贝尔斯登的分析师安德鲁-内夫(Andrew Neff)表示:“如果我们将赫德引入的新人叫做‘赫德帮’,那么迈克尔-戴尔招入的新高管就可以称为‘戴尔团队’。”尽管DELL管理团队变更所产生的长期效果还无法确定,但初步反响十分积极。内夫表示:“现在下结论还为时尚早,但不论如何,DELL此举大大提高了员工的士气。”

由于投资者担心DELL失去了竞争优势,该公司股价已经由2005年的高点(42美元)跌至目前的22美元左右。最近一个季度,DELL销售额的增长速度已经降至5%以下。而在1990年到2000年初期间,DELL销售额一直保持着15%到20%的增长速度。与此同时,由于存在会计问题,DELL还遭到了监管部门的调查。

罗恩-加里克(Ron Garriques)是“戴尔团队”的重要一员,他此前在Motorola 担任手机部门主管,今后将负责DELL新创建的全球消费部门。Motorola Razr手机大获成功,加里克发挥了至关重要的作用,而正是这款超薄手机帮助Motorola 重新赢得大众消费者的青睐,巩固了全球第二大手机厂商的地位。

“戴尔团队”的重要成员还包括多恩-卡蒂(Don Carty)和迈克尔-坎农(Michael Cannon)。卡蒂此前在美国航空担任高管,擅于帮助企业扭转颓势,他于今年1月被任命为DELL首席财务长。坎农此前在电子代工厂商Solectron担任首席执行长,今后将负责DELL的全球供应链和采购。这是DELL首次由一名高管同时负责全球供应链和采购业务。

花旗集团分析师理查德-加德纳(Richard Gardner)认为,对坎农的任命可能意味着DELL将向第三方代工的模式转型。在此之前,DELL一直坚持自己生产,以更好地控制供应链。他说:“我想DELL已经认识到,其供应链的优势已经不复存在。”DELL的营销团队也面临着大规模调整。目前,DELL的营销团队主要按照地域、产品和市场划分,该公司计划改变这一模式,组建由一名高管统一管理的单一营销部门。DELL寻找新首席营销长的工作正在进行之中。

总体来看,DELL的消费业务、运营和营销职能都在朝着集中化的方向调整。由此可以看出,DELL正致力于简化决策流程和消除官僚主义。据消息人士透露,迈克尔-戴尔已经将戴尔欧洲区高管保罗-贝尔(Paul Bell)召回,由他来领导近况不佳的美国业务。加德纳表示:“在全球所有市场中,DELL在美国企业市场的表现最不理想,贝尔任重而道远。”他同时称,企业市场目前的运营环境不佳,而且近期没有好转的迹象。在DELL560亿美元的年度营收中,有80%来自于企业市场。

在重组公司的过程中,“戴尔团队”也许可以从惠普和Sun身上学到不少东西。更换CEO之后,DELL两大竞争对手的业绩都有了较大的起色。内夫表示:“惠普和Sun曾经经历的一幕能否在DELL再次上演,让我们拭目以待。”
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