3月20日消息,据非汉语媒体报道,Microsoft公司称,公司在周一发布了具语音识别功能的电话系统,新系统可为小企业提供一个替代PBX交换机系统的灵活解决方案。
Microsoft将在公司第二个中小企业峰会上展示新的Response Point电话系统。这次峰会将以在线方式和华盛顿Redmond现场这两种形式召开,Microsoft预期约有3万小企业和合作伙伴将参加会议。
Microsoft公司高级产品经理Smith称,Response Point电话系统包括软件和电话,在设计上考虑了小企业用户安装便利和管理简单的需求。三家硬件制造商—D-Link公司、广达公司和Uniden公司生产的电话将能够使用Microsoft的新系统。从功能看,Response Point是一个基于电脑的管理平台,任何熟悉电脑环境的用户都能够方便地改变或管理系统。
Microsoft官员称,用户可以方便地按动电话上的Response Point按键并告知呼叫对象,例如,用户可以对电话机说“呼叫Jeff”,电话机此时就能按照软件目录存入的联系人信息自动地播出号码。Response Point软件包既可用于IP电话系统,也可用于传统电话线路系统。
Smith说,Microsoft将新电话软件视为进入小企业市场的重要路径,如同小企业需要PC软件那样。Microsoft表示,目前只有三分之一的小企业采用了PBX交换机或其他传统电话系统,因为这些系统价格过于昂贵,且难于安装和管理。对此,Microsoft的新系统可为小企业提供一个低成本和便于管理的通讯解决方案。
Response Point将在今年推出,Microsoft公司没有透露产品价格,但Smith称,价格将是“具有竞争力的。”目前,一套典型的小企业PBX系统的售价为5000-1万美元。