增值业务正成为综合信息服务的支柱业务，这是产业发展不可阻挡的趋势，也是运营商在未来3G、NGN领域能否发展成功的重点。在拓展增值业务过程中，原有的封闭式商业模式已经宣告失败，需要的是对产品开发、营销管理、合作关系等方面的重新定位。第一批电信系网站的纷纷“倒下”，更昭示了增值业务模式谋变的急切必要。

宽带市场变化，经营模式不变，导致电信系网站的衰弱

在互联网新兴时期，网站建设存在很多不确定因素，有很大风险性，一批电信系网站163.net、上海热线、天府热线、深圳之窗等先后建立，并对互联网发展作出了突出贡献。但是，随着互联网发展，越来越多的投资者加入到建设经营互联网中来，当初与新浪、携程等一起成长起来的电信系网站却逐渐陷入困境，淡出人们视野。运营稍好的上海热线，也有业内人士提出疑问：为什么最后没有成为新浪那样的互联网企业？

电信系网站的衰弱，市场变化是其外部因素。宽带电信市场可以细分为宽带接入市场和宽带内容市场。只有在宽带接入具备相当数量(这个数量目前在国内被定为1000万)，宽带内容需求产生的情况下，宽带内容市场才会成熟起来，各SP纷纷介入。在前期的时候，宽带接入市场先行，内容市场不成熟的情况下，这部分自然是负责宽带接入的电信运营商首先面临并解决这个问题，基于推广宽带的需要，电信运营商开始建设宽带网站。

上海热线董事长戎国强曾经指出，当年电信系网站，更多地出于一种社会责任，主要的目的是：“让中国人在互联网看到中文信息”。可见，宽带刚刚拓荒的时候，电信系网站出现，是为了宽带接入的推广需求和完整产业链条的概念性需求，这也就是所谓的电信系网站″救火队员″的角色定位。

然而，今日宽带市场早已发生变化，信息产业部的最新数据表明，全国网民已经1.002亿了