SP应该承担什么
一位SP代表在接受本报记者采访时表示:“速度和终端的匹配其实都不是最主要的,NTT DoCoMo在还不如我们2.5G网络的速度下成功发展了i-mode业务就是例证。最关键因素是现在中国的电信运营市场是双寡头垄断的格局,SP在多方面受制于运营商,没有动力进行门户建设。”
从现在移动门户情况看,ChinaMobile和中国联通分别拥有自己的门户网站“Monternet”和“互动视界”,在从2003年面市的几乎所有手机中,都预设了进入这两个移动门户网站的相应快捷通道。而第三方SP的门户链接往往需要通过运营商的门户实现。比如,联通“互动视界”中“我的UNI”界面上,便有“今日资讯”、“网上北京”、“财经彩票”、“激爽乐园”等多个链接,其中一些链接就是与中国联通合作的SP提供服务的。因此,对于SP来说,其在运营商的移动门户呈现中的位置十分关键,好的位置意味着高点击率和高下载量,很多SP因此争相与运营商搞好关系。“几年前圈内就流传SP是靠关系生存的,这种状况现在并没有多大的改观。”这位SP代表说。
除运营商建立的门户外,手机企业也在积极的门户建设之中,他们利用手机制造的便利将自己的门户网站内置到手机中,从而掌控了用户无线上网的第一条通道。据悉,一些大手机企业的门户网站因为用户多的优势,已经积聚了相当的人气,如Samsung 手机的Samsung 乐园;还有一些手机由于本身就以数据业务主打,其门户也大有人气,如多普达手机的多普达俱乐部等。因此SP们还有一种途径是与手机企业合作,将其门户嵌入在手机中,以吸引用户通过该门户上网。
“在这种情况下,SP花大力气投入门户建设肯定会得不偿失。”这位SP代表说。记者发现,即便是互联网上名列前茅的门户网站的手机站点,也都是内容缺乏,形式混乱。“因此,现在很多SP的思路是在某单个功能或项目上做到最好,吸引手机企业将其嵌入到手机产品中去。”那些做手游、电子商务等的SP便是这样的思路。
在采访中,记者还听说,为了改变这种被动局面,从2004年开始,陆续出现了免费的WAP门户网站,其代表是广州推出的无线互联网免费平台“3G门户网”(wap.3g.net.cn)。据了解,3G门户网没有走SP的老路,并不运营由移动运营商代收费的业务,而是通过建立一个完整的无线互联网免费平台,吸引人气,以期未来在一些更高端的增值服务中实现赢利。目前,这一平台已经能向开通上网功能的手机用户提供网络社区服务和新闻浏览,用户更可通过共享方式获得免费的图片、铃声、手游、电子书等内容。据悉,自2004年3月16日推出后的一年多时间内,受到用户的极大欢迎,在2004年“ChinaMobile互联网第一次大型调查”中,3G门户被用户评选为“最受欢迎WAP站”。现在,该网站日新增用户超过1.2万,注册用户数已超过220万,日流量200G,已成为运营商自有的网站外最大的门户网站。据悉,该网站已经受到风险投资的青睐,已经成功引入IDG的风险投资,并成为IDG 2005年最重要的投资项目之一。
运营商缺乏统一思路
但是,SP的单方面诉苦并不代表全部的真相。一位手机企业老总告诉记者,对于无线互联网的发展,很多SP、CP存在认识误区。由于大多数SP和CP都脱胎自互联网领域,已经习惯了互联网模式中自由度大、担负责任少的生存模式,因此,在电信级运营中,稍有规范便觉得受束缚,得不到运营商的支持。实际上,大多数SP、CP都有过打政策的擦边球、巧立门户赚钱的举措,最后损害了用户的利益,运营商对其进行规范和整顿也是情理之中。
但是,这位业内专家并不否认用户移动门户体验差的事实。对此他的看法是:“无论是手机企业的门户网站还是SP的免费门户,这种离散的门户体验终归不利于移动数据业务的发展,理想的发展状态还应由运营商牵头统一规划门户并加以推广。很成功的日本NTT DoCoMo便是这样的。但是,在梦网中心撤销以后,ChinaMobile似乎还没有想好其无线门户应该怎么做,其数据部门和广大SP应该如何组织。”缺乏针对无线数据业务的主导性思想,被认为是导致移动门户目前状况的主要原因。
从ChinaMobile的轨迹看,有一段时间很明显是想推动Monternet的发展,但目前又似乎有点迷茫,运营商对移动数据业务的发展似乎处于沉寂和思索时期。“这未必不是好事,经过一定时期的摸索和反思之后,我认为在3G网络开始建设时,会是国内移动门户发展的时机,这一时间很可能从2006年下半年开始,经过2007年的建设和推广,2008年进入较好的运营。”这位专家表示。
中国移动门户建设正遭遇一场障碍赛,而其中最大的障碍,恐怕来自于选手自己。
转自:中国电子报