“垃圾SMS”满天飞 管理部门责难逃

１１月２９日对饱受“垃圾SMS”之害的手机用户来说，中国联通安徽分公司日前关闭大量发送“垃圾SMS”的４０家信息服务提供商，总算让大家看到了惩治垃圾SMS的一些希望。令人遗憾的是，这４０家信息服务商的名字并没有被公布，用户们至今也不知道，是谁让自己一直深受“垃圾SMS”困扰。

安徽联通关闭的这４０家信息服务商，主要问题是发送诱导性“垃圾SMS”，包括虚假中奖信息、互动陷阱、色情聊天等。近年来，像这样侵犯手机用户权益的“垃圾SMS”越来越多。据调查，当前中国每个手机用户平均每周收到的“垃圾SMS”多达８条以上。垃圾SMS中还包含大量涉嫌违法犯罪信息，像“退还车辆购置附加费、商品房契税”等诈骗SMS，使不少警惕性不高的人上当受骗。手机“垃圾SMS”污染使公众不胜其扰，深受其害。

一些信息服务商敢于有恃无恐地损害用户利益，一些运营商对此睁只眼闭只眼，背后其实是双方共有的丰厚利润。电信、联通、移动等电信运营商提供的是公共服务，除了追求经济利益，更承担着重要的社会责任。因此，运营商们对服务商的所作所为负有重要责任。对于一些损害群众利益、传播不良信息、危害社会的行为，不是管不了，关键看电信运营商是否敢于对信息服务商发送“垃圾SMS”等恶劣行为下决心管。

此外，电信管理部门应该加强对服务商的资质审核，提高准入门槛，把一些信誉低、实力差、不规范的企业排除在外。同时加强对信息服务的动态管理，加强对服务商的监督和检查。对于那些违规经营者，一经查实，要进行严厉的处罚。只有各方努力，才能真正管住“垃圾SMS”的源头，才能还手机SMS一个干净的天空。