广东福彩中心开通手机投注已经一个月了，广大彩民对这种便捷的投注方式表示欢迎，目前注册用户已达到一万余人。不过也有部分彩民在使用手机投注的时候遇到各式各样的问题致电时报彩票热线，为此，时报记者带着彩民朋友的一系列问题，采访了福彩中心相关人员，为大家解答疑问。

问题一：SMS指令太复杂了

手机投注三种方式中，大部分彩民选择发SMS购彩，但是，由于彩种及玩法等原因，彩民需要熟悉大量的SMS代码，这给彩民带来不便。

答：

福彩有关人士针对这个情况给了两个建议，如果彩民有习惯购买的某个彩种，比如，一直都只买“36选7”，就可以采用快速定制方式；对于随机购买的彩民如果觉得SMS输入太麻烦，建议改用拨打语音电话125993的方式，这样更加简单直接。

问题二：50元上限不够包号

手机投注的投注金从彩民的移动话费中扣除。每个月购彩上限50元。这个限制让不少彩民感到不便，如果要包号投注的话，甚至连一期都不够。

答：

时报记者从有关方面了解到，7月底，手机投注业务就将会和银行账户捆绑，投注金可以直接从彩民的银行账号中划拨。

问题三：兑奖是否安全

对于彩民最为关心的兑奖问题，比如大奖小奖该如何兑奖，兑奖是否安全等。

答：

福彩工作人员解答道，如果你幸运地中奖了，系统将会发送SMS通知你，对于小奖，你可以选择直接存到手机购彩账户或提现；对于大奖，系统发送中奖SMS的同时还会电话通知你，你只需携带本人手机（SIM卡）、身份证（需与注册时确认的证件一致）、中奖SMS到福彩中心指定的地点领取，届时，还会有专人协助你兑奖。