背景回顾
对无线增值业务而言,世界杯是最重大的营销事件之一,世界杯期间SP们也纷纷加大了相关产品的营销力度。在中央电视台体育频道的专题节目中,传统无线合作伙伴灵讯互动等SP的业务内容也频繁出现。但是有一个变化令人关注,世界杯期间,在央视世界杯栏目的黄金时段内,大量出现了ChinaMobile自营的世界杯无线增值业务的广告。“发F到2006,或登陆Monternet掌上世界杯,就能免费获得世界杯资讯。”根据广告内容,发送F到2006后,收到的SMS回复明确显示业务的提供者是ChinaMobile,而不是任何一家SP。
易观分析
这是ChinaMobile第一次在中央电视台发布其自营的无线增值业务的广告,而且力度非常大。从操作上看,ChinaMobile通过中央电视台这一最有公信力的电视媒体发布广告,强调业务免费,以消除用户的顾虑。在用户订购了免费业务之后,向用户提供赛程预报和比赛结果,内容普通但较为实用,能在方便用户的同时产生一定的粘性。同时,向订购了免费业务的用户推介各种世界杯相关的收费增值业务,产品形态了覆盖SMS、彩信、彩铃、WAP等。在推介收费业务同时,强调业务的提供者是ChinaMobile,并强调业务将在7月底世界杯结束后自动取消,进一步打消用户对收费的顾虑。可以看出ChinaMobile在积极尝试无线增值业务的运营,并逐步积累经验。
易观观点
05年以来,ChinaMobile逐步加大了自营SP业务的力度,对内容的介入也越来越深。06年是体育大年,继无线音乐之后,体育已经成为ChinaMobile的下一个内容重点。同时,ChinaMobile也在逐步积累无线增值业务的运营经验。随着ChinaMobile向上游的扩张,SP的生存空间将持续被挤压,处境也将愈发艰难。