当地时间7月7日，网易公司在美国宣布，由于无线增值服务及其它收费服务的销售额没有达到预期，该公司第二季度的营收可能也会略低于此前的预期。受此消息影响，当日网易在纳斯达克股市的股价下跌了11.8%，China.com和Sohu.com的股价也有一定程度的下滑。

SMS业务成为重灾区
网易表示，第二季度公司无线收入和其他个人收费业务将低于预期。此消息一出，网易股票顿挫，当日尾市收盘33.28美元，跌幅11.8%，成交量急剧放大，达到870万股，为平时的4.5倍。受网易股票影响，当日其它中国概念股股价纷纷走低，新浪网收报26.73美元，跌幅10.2%，China.com收报6.58美元跌幅2.4%，Sohu.com收报16.14美元，跌幅5.4%。不过，盛大上市后的表现却令人刮目相看，在门户大跌的情况下，盛大仍保持坚挺，为中国概念股挽回一点面子。今年5月13日，盛大以每股11美元的价格在纳斯达克上市，目前该公司的股价超过14美元，比发行价增长了12.7%。

网易在公布第二季度财务预期时表示，公司有望实现2340～2380万美元收入，这一数据低于投资公司Thomson First Call 2470万美元的预期值。网易公布的数据还显示，网易第二季度的无线增值服务收入将在第一季度的基础上猛降37%～41%，低达430万美元甚至更低至400万美元水平，个中原因是新用户数量减少导致SMS收入受损严重。网易还表示，广告和游戏收入略有增长，部分弥补了SMS收入的下降。

网易公司将下调收益的原因归咎于竞争更加激烈、新的行业管理规定导致新增用户减少以及用户流失率上升。网易执行董事董瑞豹称，“我们正在密切关注中国SMS市场激烈竞争的局面。”董瑞豹指出，根据中国政府监管部门的规定，手机运营商和第三方服务供应商采取了新的举措，ChinaMobile和中国联通和众多SP（移动增值服务提供商）对SMS收费模式出台了很多规范，这些规范性的变化使得SMS用户群体很容易取消一些SMS订阅等增值服务。他表示，这导致公司的用户流失率上升。董瑞豹也指出，这些收费规范也给用户定制和接受SMS增加了些难度，导致新用户增长严重放缓。

来自一份国外的研究报告称，中国的SMS市场由于竞争激烈以及规范政策出台而出现疲软迹象。国外市场分析人士认为，中国SMS市场的规范政策出台将使得靠SMS收入支撑财务状况的公司的基本面发生逆转，中国概念股股价将受到打压。

规范政策给SP拉响警笛
随着话音市场竞争日趋激烈，数据业务成为各大通信运营商的新奶酪。2003年，SMS发送量达到2000亿条，移动增值服务产业SP业务收入达到32亿元，预计今年将达到50亿元。目前，中国手机用户已经超过3亿，三大门户网站的数据业务收入在不断上涨，灵通网、TOM、Tencent QQ的成功上市，这些都给后来想登陆资本市场的SP带来了无限的希望。

但是，不断膨胀的市场尽管让SP喜上眉梢，但迎接他们的却并非全部是利好消息。去年以来，ChinaMobile几次整顿违规SP并进行了处罚，而后以SMS为业务支撑点的三大门户网站的股价应声下跌。

长期以来，用户对SMS订阅资费不透明、未订制SMS却被收费、退订难和投诉得不到及时有效解决等问题反映尤为强烈。4月20日，信息产业部发布了《关于规范SMS服务有关问题的通知》，对SMS服务收费行为进行了更明确的规范，对于资费不透明、退订难等情况再次进行了具体规定，反映出监管者对目前问题集中的移动SMS业务的关注。自6月1日起，移动通信企业在向用户提供电话业务收费单据时，若存在为信息服务业务经营者代收的信息费，应同时向用户提供信息服务业务经营者的名称、代码和代收金额，并注明“代收费”字样。这一规定意味着今后电话收费单上的每一笔收费到底交给了谁，都将在单据上写得清清楚楚。

在这次规范行动中，信息产业部共出台多项措施，除上述有关收费单据的以外，其中较有力度的还包括在退订方面的规定，今年5月15日前，在全国范围内实现方便用户退订SMS的以下措施：第一，用户通过手机终端编辑“0000”发送给信息服务业务经营者，可查询到由该信息服务业务经营者提供的所有SMS服务订阅情况及相应资费标准，并可以根据返回菜单进行选择退订；第二，用户编辑“00000”发送到信息服务业务经营者的服务代码，可一次性退订由该信息服务业务经营者提供的所有SMS服务业务；第三，各移动通信企业客服中心在进行用户鉴权的前提下，应能够提供代查询、代退订SMS服务；第四，鼓励移动通信企业采取措施，方便用户通过编辑SMS发送到指定接入号码，实现对该移动通信企业代收费的所有SMS服务业务的退订。

此举对许多SP来说，虽非一项酷政，但却是一个“紧箍咒”。毕竟，所有的SMS服务商都要依附于ChinaMobile和中国联通等运营商。而价值链的这一环，也是最紧要一环，却是随时可能受政策影响的。同时，与运营商相比，SP层面也根本没有平等谈判和博奕的资本。

尽管监管部门介入SP市场本身是件好事，但在监管之初，国外投资者未必了解中国市场，政策风险的因素难免存在，随着监管的深入，应该对较大规模SP的发展更有利。

显然，在订阅SMS“上贼船容易退订难”的现象得到缓解的同时，SP在保留用户方面无疑增加了不少难度。