最近“Web2.0”这个词依旧在互联网中很火暴,不知道什么时候哪个网站就跳出来:“我融了多少百万的美金”,甚至好几位以前的同事,两年不见,大家碰面的时候,他们也告诉我融了几百万美金的时候,我会觉得:疯了,互联网新一轮的疯狂又来了。我不可以用:新一轮的泡沫又来了,因为我自己也身处其中,谁都不愿意这是一场泡沫。所以我时刻问自己,也在和同事不断地强调,最终的盈利才是我们的方向。之前,Yahoo!移动产业策略师 Russell Beattie 批评 Web 2.0 没有自己的盈利模式:从现在来看, 99% 的号称自己是 Web 2.0 的公司都找不到自己的盈利模式。
无可厚非Web2.0以用户位核心的理念,确实带动了一批新网站的冒头,而事实上Web2.0是实实在在对用户的关注,自然是切实地满足用户实在的需求,以用户为核心,进行用户的细分,只要等到用户规模到达一定的规模,盈利的模式就清晰了。盈利模式的选择,更多是怎么利用客户得到的,而是真正做好了服务,给用户提供了真正有效的价值,只要用户价值得到满足,自然你就拥有了用户,拥有了用户就还愁客户吗?
当然,我在这里要否定一个观点:许多时候许多人都有一个概念:有Page view就自然有收入,这个观点我不认同。现在许多web2.0的网站,流量都是垃圾流量,而用户的实际价值并没有得到不到满足,而且用户没有进行细分,貌似漂亮,实在是如何,我想大家心里面都很清楚。所以那种靠华丽的外表,去圈投资者的钱来生存,或者通过色情的流量而获得所谓的广告收入,这些都不能长久的。
在考虑Web2.0的盈利模式的时候,其实国内外不少Web2.0的网站是很早就已经非常赚钱的,包括国外的Google,国内的QQ以及Ebay和Taobao等等,他们都是切切实实的Web2.0。Web2.0的精髓是个人利益的分享!现在的Ebay和Taobao,他们分享的是实物的利益;徐博客的流量很高,应该很有价值,但是如何转化?这个利益如何体现?这需要两个体系,一个是诚信体系,一个是支付体系,而这两个体系,上述两个拍卖网站都是作为重点。所以,可以预见的WEB2.0中,Ebay和Taobao社区就是把Web2.0的SNS社区更进一步了!所以把先行者的经验总结一下,Web2.0的盈利模式大概向以下这个方向发展,这也是我对PengPeng.com的盈利方向的规划:
1. 广告收入:包括分类广告,融入到社区细化用户群的;,也包括各栏目特色(插入式行销)广告等等。另外,广告的形式也不单单是线上的,例如碰碰的交友业务延伸出的一系列周边盈利模式,如聚会、商家冠名等,通过打通线上、线下最终确定Web2.0的营销新模式;同时这个广告的收入,如何与用户自身在网站的影响力结合也是需要思考的,例如某些流量特别大的博客也确实是存在媒体价值的,类似Google和Baidu.com的收入模式。
2. 会员增值业务:不单单是无线增值,如彩铃、彩信下载、原创DV下载等,更多是把部分的服务进行用户差异化,通过提供更高质素的服务,对部分具有较高需求的用户进行收费,类似QQ的收费会员;
3. 虚拟货币:用于许多社区中扮靓靓、社区游戏、个性设置、VIP级交友等各种社区活动。这项的应用在不少的站内已有一定规模,成熟度较高,这个就类似QQ Show等模式。同时网上商城,作为产品提供方直接向用户收费,在此项的应用网站更多地作为中介平台的服务角色收取手续费。除了新推出的用于真实商品售买的“网上东门”,在社区内售买虚拟货品的“社区商店”因为同时接受用户登记做店主,其实就是Taobao和Ebay的翻版;
以上三种模式其实并没有因为Web2.0而有根本性的创新,更多是在借鉴之前先行者成功的经验。当然在Web2.0下,如何更多地发挥用户为核心这个理念,作为网站如何打造一个诚信体系和支付体系,建立好一套相对健全的规模,这样在上述三种模式的下的创新才是关键。
作者:丁志锋