
图为:北京Siemens通信网络股份有限公司高级解决方案管理总监 Fabian Hess 做主题演讲。(骆磊 摄)
2005年7月20日-22日信息产业部电信研究院在北京举办了“2005中国宽带应用发展论坛”和“全球宽带应用最新设备和解决方案展”以进一步推动和促进中国宽带应用的发展,新浪网为独家门户支持。
图为:北京Siemens通信网络股份有限公司高级解决方案管理总监 Fabian Hess 做主题演讲。(骆磊 摄)
以下为其演讲全文:
运营商演讲:“新宽带网络使Triple Play成为可能”
Fabian Hess(北京Siemens通信网络股份有限公司高级解决方案管理总监):
我在北京Siemens通信网络股份有限公司工作,我是去年来北京,负责业务发展,主要是宽带网络。能参加这个会议我感到很荣幸,我祝大会圆满成功,祝大家有所收益。
我想告诉大家的是Triple Play三重播放和IP电视是非常重要的,大家可以看到这对于我们所有的运营商来说都是一个巨大的挑战,我们可以看到它对我们的收益是一个大的挑战。大家可以在这里比较一下固话和宽带网络的情况。大家可以看到固话在收入方面一直不停地下降,我们应该怎么办?怎么弥补收入的损失呢?我们首先要能够对于固话来说,能够增加通话时间,如果固话当中通话时间较少,收入就会减少。我们现在发现固话通话时间减少,而手机的通话时间在不断增加。这里我想说的是,只增加通话时间并不能增加你的收入。因此,在这里所有的运营商必须都能够增加宽带服务,以便能够增加顾客的满意度,所以,我们必须增加新的服务,新的服务就包括IP电视,同时也包括广播电视或者是语音点播,另外还可以提供游戏,同时要有家里的控制系统,同时还要能够在家里提供医药、卫生方面的服务,同时还有家庭安全保障方面的服务。我们可以看到这种旧的服务方式,也就是声音的方式是一百年前开始的,十年以前我们开始用数据流来进行服务。现在我们在数据流服务方面已经有非常大的成功,全世界已经大概有一亿多宽带用户,现在我们在很多地方都开始进行智能服务。不久以前我们也看到还有几个智能方面的服务,智能服务可以加强你对家的管理。今天我们发现最重要的是数据服务,对于最大的运营商来说,数据服务是非常重要的,而且在这个基础上以后可能就会对智能家庭进行服务,智能家庭会很快成为一个趋势。
大家在这里可以看到,我们可以提供娱乐的服务,中间可以看到终端的用户,在这个终端的周围大家可以看到各种各样娱乐的服务,可以使生活变得更加便利。包括电视,包括视频,包括孩子房间里的游戏,另外还有各种各样GSM的语音服务等。
为了能够使得这一切都能够变为现实,我们也应该看看这些终端用户愿不愿意为这些终端付钱呢。Siemens公司已经欧洲做过一些调查,尤其是在德国做过一些调查,如果对于一个家庭来说,每一个月如果愿意付31欧元,每个月的收益会增加很多,包括视频、游戏,包括在家中进行无线的服务等等,另外还有家庭娱乐,家庭娱乐实际上是非常有吸引力的,而且消费者原以为这种家庭娱乐付费。
从另一方面来说我们也发现,如果这个能做到,运营商也愿意这一切能够成为现实。如果是这样的话,我们就应该从业务的角度考虑一下,Siemens也在这方面做了一些工作,他们进行了一些设想,也把娱乐的活动进行一揽子捆绑的服务。假想5年内我们家庭的渗透率是5%,每一个家庭的收入会增加65欧元。另外,我们的运营收入也会增加。在这里内容是非常重要的,内容大概会占到所有运营收入当中的56%,我们还进行了其它分析。在分析的过程当中,金融在正上的风险相对来说是比较低的。从图上大家可以看到,橙色的地方大家可以看得非常清楚,另外我们发现回报年限也是非常短的,两年之内就可以收回成本。因此,这个对于中国的情况来说也是如此,我们希望跟中国的运营商进行合作,也能在娱乐服务方面做更多开发。一个典型的娱乐通信解决方案是什么样?我们可以分为三个方面。最下边的基础设施是IP的核心网,可以看到PSTN、三代的移动网络,所有这些都是属于基础设施,另外还有一些中间件,包括交流的控制,同时还有一些接入,这样就可以使得我们的基础设施和终端用户连接起来。最上边有应用软件,从上面大家可以看到提供各种各样的服务,包括游戏点播、数据管理、MSN等等,大家在这里还可以看到CRM,这一点是非常必要的,我们必须要能够保证所有的网络安全。告诉大家一个好消息,目前Siemens已经有了他们的解决方案,可以把所有的这些都包括在内,目前在中国进行试运行。
从这里我们可以得出一些什么样的结论呢?没有其它的方法,我们现在必须要有吸引人的服务,以便能够解决不断下滑的语音收入的问题。另外,我们也要进行成本的转换,这样才能使我们的利润得到进一步的提高,这一点是至关重要的成本的转化,这是我们所要解决的两个问题,也是我们这个项目的两个目的。一方面我们能够进一步增加我们的收入。另外一方面要实现成本的转换。为了能够解决这两个问题,我们就必须要满足一个新的要求,以便能够发展宽带的业务。究竟什么才能发展真正的高质量的宽带业务呢?我们首先想想在25年以前,或者是80年代、90年代发生的事情,那个时候有一些人发明了因特网,我们就开始有了以太网,有了进一步的标准化,在这种情况下,我们有了一些新的发展。90年代的发展更快。今天我们看到因特网已经是发展非常迅速的一种技术,另外还有一些平台的技术比如LAN,这些技术都有了很大的发展,这应该是属于第二次技术,因特网使得成本降低,同时有大规模的经济。但是大家在座的可能也知道,Ethernet是使用多种接入,所有的人都可以实现媒体的共享。这也就是说最好的技术应该能够提供最好的服务,在LAN当中他们能够确保所有这些信息流到达终端用户,而且终端用户不会有冲突。用户能够划分等级,以太网能够划分协调,我们要有一个机制能够保证它的安全。同时我们也必须能够进一步改变它的质量和用途。