时代发展的印记

针对消费者关注的没有订制业务但被收费、退订后仍被收费等移动信息服务中存在的价格欺诈、虚假宣传和诱骗订制等恶意侵犯客户权益的现象，7月14日，贵州移动出台严厉举措，要求全省SP有效规范经营行为，为广大移动客户提供满意的服务。为确保该项活动的顺利开展，贵州移动一方面通过技术升级，优化业务订购流程，从源头上杜绝移动信息服务商的欺诈行为。从7月

近日，河南联通与河南报业网密切合作，全力打造新闻类网络直播栏目——《彩e记者大联盟》，并推出了面向手机用户的“彩e直播”服务，引起广大用户的关注。“与新闻事件同步，趣事、乐事、新鲜事，即拍即播；让百姓成为记者，大事、小事、身边事，精彩共享”。这就是《彩e记者大联盟》栏目的宣传口号。随着“彩e直播”服务的推出，“彩e手机记者”这一新锐名词

江西省电信公司通过推广一键通电话机，在给广大用户使用增值业务带来便捷和快乐的同时，走出了一条终端融入渠道的转型创新之路。长期以来，语音信息增值业务发展受到销售渠道不宽、业务号码众多不易记、客户了解业务使用业务不畅的困扰。江西电信提出将传统的电话终端创新作为增值业务的营销渠道发展看待，推动一键通电话机的发展。去年以来，该公司结合农村电话大

7月26日，新疆乌鲁木齐电信联合近20家商业合作伙伴，与市商业银行共同推出“好e家雪莲卡”业务，打造精品服务联盟，倾力为长期在网的电信客户提供优质服务。据悉，“好e家雪莲卡”是乌鲁木齐电信推出的一项长期性的为客户服务的新项目。乌鲁木齐电信联手商业银行和众多商家，为办理此卡的好e家会员提供优质的电信专项服务，其中包括积分奖励计划、个人理财

8月2日14:30，北京邮电大学教授、国内知名电信专家阚凯力做客新浪科技“对话3G”栏目，就网友关心的单向收费、固话月租费、网络电话及WAPI等热点话题进行在线交流。精彩观点摘录：·我有很多朋友在欧洲都讲，尤其是用座机打手机，根本打不起，所以消费者不但没有从单向收费受益，而且利益还受到了很大的损失。·单向收费同时还阻碍了有效的竞争，因为

近日，浙江联通推出了“随意听”一卡多号业务。该业务的推出，能有效保护用户的隐私，为用户进行个人关系管理提供了便利。“一卡多号”是指一部手机可拥有多个号码。与同类产品相比，浙江联通“随意听”业务的优势在于不需要改变手机和SIM卡配置，也不需要手工操作切换号码，用户可以通过原有SIM卡申请一个或多个类似于QQ号码的随意听号。“随意听”除了具

拿身份证作抵押的人、新入住的房客、新请的保姆、委托送货的司机、初次交易的陌生人、用支票提货的客户……他们的身份真实吗？现在，北京联通手机用户可以不必再担心上当受骗了，发个SMS随时可核查对方身份证的真伪。据公安部门统计，90%以上的预谋诈骗犯罪分子都会使用假身份证件，而社会上也有一部分人出于不正当的目的，刻意隐瞒自己真实的身份信息。目前

7月28日，由陕西移动开发的手机搜索引擎“移动万事通”开始启用。通过“移动万事通”，广大用户可实现基于SMS、彩信、WAP、WEB的搜索服务，获得自己需要的企业商务咨询。“移动万事通”以准确可靠的海量企业信息库为基础，是面向大众和企业打造的全新多媒体综合信息服务平台。“移动万事通”拥有多种信息查询方式，个人客户可以通过WAP、12580

随着国内运营商介入SP领域，SP的生存环境日益恶劣，为了寻找新的增长点，实现盈利的目标，SP被迫从技术上、业务上、商业模式上作出新的调整。作为国外比较成熟的互动营销模式的主要载体的手机广告进入了国内运营商和SP的视野之内。应该说每次新技术革命都会催生新的媒体形态，每种媒体形态又会孕育新的商机。手机广告作为ChinaMobile互联网产业

ChinaMobile2006“手机邮箱”、“Black-Berry”业务全国路演活动首站在上海隆重揭幕。本次活动邀请了100多个客户代表参与，现场演示了手机邮箱和“BlackBerry”业务，利波海尔机械服务(上海)有限公司的代表介绍了手机邮箱业务在其企业中成功应用的经验，使嘉宾们对该业务有了充分的了解。现场还有静安希尔顿饭店等8家企

近日，浙江省电信公司在全省11个地(市) 分公司启用“号码百事通”新的行业信息库，实现了企业信息的新分类，为日后114号码百事通工作的顺利开展奠定了良好的基础。在浙江电信114号码百事通发展期间，该公司提出了综合信息44大类分类的设想，随着市场的不断成熟和完善，特别是后向客户的满意度日渐提高，114号码百事通品牌的扩大，也给综合信息库分

为增加查号渠道、方便客户记录所查询号码，近日，山东淄博网通对114查号系统进行了升级，增加了SMS查号与SMS报号功能。客户在小灵通上编辑SMS“114+空格+单位名称”，发送至0533114，系统会自动将客户所提供单位名称下的所有号码以SMS方式发送至客户小灵通上。客户拨打114查询单位电话时，可要求SMS报号，并提供SMS接收号码。